ساعت کاری از ساعت 9 صبح تا 17 روزهای هفته به جز پنجشنبه و جمعه و ایام تعطیل می باشد. ساعات کاری پنجشنبه ها 9 صبح تا 13 می باشد.

رویه ارسال به تهران:

محصولات در تهران، به سه صورت قابل ارسال هستند:

  • توسط واحد ارسال فروشگاه اینترنتی زیمانو برای سفارش های بالای 7 کیلوگرم و طی 48 ساعت کاری در بازه زمانی روزهای غیر تعطیل هفته از 9 صبح تا 16 عصر انجام می شود.
  • ارسال سریع توسط پیک به درخواست مشتری طی 6 ساعت کاری.
  • ارسال بوسیله پست پیشتاز توسط شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران برای وزن های حداکثر تا 40 کیلوگرم و طی 72 ساعت کاری.
  • ارسال بوسیله تیپاکس یا تی نکست

رویه ارسال به شهرستان:

  • خرید نقدی بالای 2/5 میلیون تومان و خرید قسطی بالای 3 میلیون تومان برای کلیه مشتریان در سراسر ایران بصورت رایگان انجام می شود. البته بجز مایعات سنگین (ژل، آب مقطر و الکل)
  • ارسال محصولات به شهرستان با پست پیشتاز ( برای وزن های حداکثر تا 40 کیلوگرم ) و توسط باربری انجام می شود.
  • ارسال به دفتر باربری شهر مقصد برای مشتریان عزیز شهرستانی است. ( پیشنهاد ما برای خریدهای با حجم و وزن بالا با توجه به هزینه های پست )
  • ارسال بوسیله تیپاکس

هزینه ارسال در تهران :

  • خرید نقدی بالای 2/5 میلیون تومان و خرید قسطی بالای 3 میلیون تومان برای کلیه مشتریان در شهر تهران هم بصورت رایگان انجام می شود. البته بجز مایعات سنگین (ژل، آب مقطر و الکل)

 هزینه ارسال سریع در تهران:

  • هزینه ارسال سریع برای کالاها در تهران و طی 6 ساعت کاری از محل انبار واقع در جنوب شهر تهران، برای احجام کوچک و در حد پیک موتوری مطابق مبلغ محاسبه شده با توجه به ثبت محل تحویل روی نقشه محاسبه می شود یا در صورت انتخاب ارسال سفارشی در هنگام تحویل بار در مقصد مطبق عرف رایج دریافت می گردد.  برای کالاهای با وزن و حجم بیشتر بوسیله وانت با هماهنگی امکان پذیر است.

هزینه برای ارسال توسط باربری، شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس:

این هزینه ها مطابق تعرفه شرکت پست، تیپاکس، یا شرکت باربری محاسبه و توسط مشتری پرداخت می‌شود. ( هزینه تیپاکس و چاپار و بابری بصورت پس کرایه دریافت می گردد )