ساعت کاری از ساعت 9 صبح تا 17 روزهای هفته به جز پنجشنبه و جمعه و ایام تعطیل می باشد.
رویه ارسال به تهران:
محصولات در تهران، به سه صورت قابل ارسال هستند:
- توسط واحد ارسال فروشگاه اینترنتی زیمانو برای سفارش های بالای 7 کیلوگرم و طی 48 ساعت کاری در بازه زمانی روزهای غیر تعطیل هفته از 9 صبح تا 16 عصر انجام می شود.
- ارسال سریع توسط پیک به درخواست مشتری طی یک روز کاری.
- ارسال بوسیله پست پیشتاز توسط شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران برای وزن های حداکثر تا 40 کیلوگرم و طی 72 ساعت کاری.
- ارسال بوسیله تیپاکس یا تی نکست
رویه ارسال به شهرستان:
- خرید نقدی بالای 3/5 میلیون تومان و خرید قسطی بالای 4 میلیون تومان برای کلیه مشتریان در سراسر ایران بصورت رایگان انجام می شود. البته بجز مایعات سنگین (ژل، آب مقطر و الکل)
- ارسال محصولات به شهرستان با پست پیشتاز ( برای وزن های حداکثر تا 40 کیلوگرم ) و توسط باربری انجام میشود.
- ارسال به دفتر باربری شهر مقصد (پیشنهاد ما برای خریدهای با حجم و وزن بالا با توجه به هزینه های پست)
- ارسال با تیپاکس
هزینه ارسال در تهران :
- خرید نقدی بالای 3/5 میلیون تومان و خرید قسطی بالای 4 میلیون تومان برای کلیه مشتریان در شهر تهران هم بصورت رایگان انجام می شود. البته بجز مایعات سنگین (ژل، آب مقطر و الکل)
هزینه ارسال سریع در تهران:
- هزینه ارسال سریع برای کالاها در تهران و تا یک روز کاری از محل انبار واقع در جنوب شهر تهران، برای احجام کوچک و در حد پیک موتوری مطابق مبلغ محاسبه شده با توجه به ثبت محل تحویل روی نقشه محاسبه می شود و هنگام تحویل بار در مقصد دریافت میشود.
- برای کالاهای با وزن و حجم بیشتر،ارسال با وانت با هماهنگی امکان پذیر است.
هزینه برای ارسال توسط باربری، شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس:
این هزینه ها مطابق تعرفه شرکت پست، تیپاکس، یا شرکت باربری محاسبه و توسط مشتری پرداخت میشود. ( هزینه تیپاکس، چاپار و بابری بصورت پس کرایه دریافت میشود)